Viele halten das soziale Netzwerk Google+ noch immer für einen Misserfolg. Die stetig wachsenden Nutzerzahlen und auch die kontinuierlich zunehmenden Aktivitäten innerhalb des sozialen Kanals sprechen jedoch eine ganz andere Sprache. Durch viele Neuerungen in Google+, wurde zusätzlich die beliebte Google-Suche deutlich verbessert und für Nutzer sozialer gemacht. Warum die Präsenz auf Google+ enormen Vorteil für Unternehmen bedeuten kann und welche Argumente für den Social Media Kanal von Google sprechen, haben wir für Sie zusammengefasst.
Vor zwei Jahren hat der Internet Konzern Google sein soziales Netzwerk Google+ gelauncht. Was initial als Konkurrenz-Produkt zu anderen großen sozialen Plattformen gedacht war, hat sich jedoch schnell zu einem Nischen-Netzwerk entwickelt. Dennoch ist Google+ mit monatlich 190 Millionen aktiven Nutzern alles andere als klein. Google verknüpft diese Accounts außerdem ziemlich clever mit den Profilen der anderen Google Services und greift so Traffic und wertvolle Daten ab. Die dadurch entstehenden Synergien zwischen der Plattform und den anderen Google Produkten, machen das Netzwerk darüber hinaus äußerst attraktiv. Insbesondere die Suche, Googles Kerngeschäft, konnte von den Neuerungen die das Netzwerk mit sich brachte stark profitieren.
Die “soziale” Suche
Mit Google+ hat die Suche auf Google.com einen sozialen Charakter bekommen. Die bisher sehr statische und unpersönliche Suche wurde durch die Eingliederung der Plattform deutlich individueller. Persönliche Empfehlungen sind zu einem wichtigen Faktor zur Relevanzbewertung geworden und verbessern so Googles Kerngeschäft. Der vor kurzem vorgestellte, sogenannte Knowledge Graph, basiert zum größten Teil auf diesen Daten und optimiert die ausgegeben Suchergebnisse hinsichtlich der Relevanz, deren Wertigkeit und dem eingebetteten Kontext.
Vorteile für Unternehmen
Google+ hält aber auch für Unternehmen eine große Anzahl an Vorteilen bereit, die in vielen Fällen den Aufwand für die Erstellung und Pflege der Präsenz bei weitem übersteigen. Um Ihnen einen Überblick über diese Vorteile zu geben, haben wir für Sie die wichtigsten drei Eigenschaften zusammengetragen, die das Netzwerk zu einem Gewinn für Ihr Unternehmen machen:
Vollständige Integration in das Google-Ökosystem:
Durch ein Profil auf Google+ werden Unternehmen vollständig in das Ökosystem von Google eingebunden. Daraus entstehen viele Vorteile die eventuell nicht immer direkt ersichtlich sind, jedoch große Auswirkungen auf die Relevanz innerhalb der Suche oder weiteren Google-Services haben können. Insbesondere der durch das Profil entstehende SEO-Vorteil sollte von Unternehmen nicht unterschätzt werden. Google bevorzugt Unternehmen die sich dem sozialen Netzwerk angeschlossen haben bei den Suchergebnissen und stellt sogar zusätzlichen Platz für eine Vorschau des Profils zur Verfügung.
Die auftretenden Synergie-Effekte zwischen dem sozialen Kanal und weiteren Services von Google, wie beispielsweise der Bewegtbild-Plattform YouTube, leisten ebenfalls einen wertvollen Beitrag zur digitalen Unternehmenskommunikation. Der Konzern treibt die Vernetzung der einzelnen Services konsequent voran und bietet so einen umfassenden sozialen Hintergrund für jede der angebotenen Dienstleistungen.
Das Unternehmenslogo in der Google-Suche: Logos von Firmen, die auf Google+ präsent sind, werden bei entsprechender Nutzeranfrage auf Google.com direkt in der Suche angezeigt. Der daraus entstehende visuelle Vorteil ist enorm. Während alle anderen Suchergebnisse ausschließlich in Textform ausgegeben werden, hebt sich das Google+ Profil des Unternehmens deutlich ab und wird besser wahrgenommen – ohne zusätzliche Kosten.
Erweiterung der bisher vorhandenen Marketingkanäle: Ein weiterer Kanal erzeugt multi- sowie crossmediale Effekte und gibt Marketern ein zusätzliches Instrument für den direkten Kundendialog an die Hand. Social Media Kanäle wie Google+, eigenen sich besonders für eine differenzierte Zielgruppenansprache, da hier auf Basis der verfügbaren Datenmengen diese deutlich besser eingeschränkt werden kann als es auf anderen Kanälen möglich wäre.
Fazit: Google+ ist doch ein Erfolg
Unter Betrachtung aller oben genannten Vorteile, kann Google+ als Erfolg für Nutzer, aber auch für den Konzern selbst gewertet werden. Ein direkter Vergleich zu Konkurrenz-Netzwerken wie Facebook, Twitter und Co. ist nicht zielführend, da Google mit seinem Social Media-Kanal primär andere Ziele verfolgt. Diese Netzwerke weisen zwar deutlich höhere Aktivitäten und Nutzerzahlen auf, bieten Unternehmen jedoch nicht die Synergie-Effekte und spezifischen Vorteile die Google+ seinen Nutzern bietet.